Гарантия на товар

В компании "Дженерал Пауэр" мы уверены в высоком качестве наших свинцово-кислотных аккумуляторов и предоставляем 12 месяцев гарантии с момента покупки, если иное не указано в документации на конкретную модель. Гарантия начинает действовать с момента передачи товара покупателю, что подтверждается чеком или товарным документом.

Что включает в себя гарантия

• Гарантийные обязательства: Мы берем на себя ответственность за любые производственные дефекты. В случае выявления недостатков в процессе эксплуатации, мы гарантируем бесплатный ремонт или замену АКБ при соблюдении условий эксплуатации.
• Исключения из гарантии: Гарантия не распространяется на случаи неправильной эксплуатации и хранения, механические повреждения.
• Условия возврата: Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, при условии, что он не использовался и сохраняет товарный вид. Товар должен быть в оригинальной упаковке и с полным комплектом документов.

Процедура оформления рекламационного акта

Если вы обнаружили дефекты в работе аккумулятора, пожалуйста, заполните рекламационный акт и отправьте его на наш электронный адрес: box@opzs.ru. После получения вашего запроса, наша команда рассмотрит его и может запросить дополнительную информацию или отправку оборудования на экспертизу. Если случай будет признан гарантийным, все расходы по доставке и ремонту будут покрыты нашей компанией.

Техническая поддержка

Наша команда готова ответить на любые ваши вопросы по эксплуатации и обслуживанию аккумуляторов. Вы можете обратиться к нам по телефону +7 (495) 085-12-13 или по электронной почте box@opzs.ru.

Выбирая "Дженерал Пауэр", вы получаете надежность и качество, подтвержденные гарантией!